Conditions d’utilisation

Article 1 – Présentation et Mentions Légales

Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à la boutique Pixel Nostalgia. En visitant notre site et/ou en achetant un produit chez nous, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales.

  • Hébergeur du site : Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.

  • Contact : contact@pixelnostalgia.fr

Article 2 – Nature des Produits et Propriété Intellectuelle

Pixel Nostalgia propose à la vente des œuvres d'art imprimées sur toiles, inspirées de l'univers visuel des jeux vidéo rétro, et notamment du jeu Super Mario 64.

Avertissement important (Propriété intellectuelle) : Les produits proposés sur Pixel Nostalgia sont des créations artistiques originales de type "fan-art" et des hommages nostalgiques. Ils ne sont en aucun cas des produits officiels, affiliés, approuvés ou sponsorisés par Nintendo ou toute autre marque déposée. Tous les droits d'auteur des personnages et univers originaux appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

En achetant sur notre site, vous reconnaissez que vous achetez une œuvre artistique hommage et non un produit dérivé officiel.

Article 3 – Prix et Paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises, hors frais d'expédition. Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation finale de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Le règlement s'effectue via les passerelles de paiement sécurisées disponibles sur Shopify (Cartes bancaires, PayPal, etc.).

Article 4 – Commande et Validation

Toute commande passée sur le site pixelnostalgia.fr implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Un e-mail de confirmation reprenant les détails de la commande vous sera envoyé dès la validation du paiement. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige existant avec l'acheteur ou de problème de stock.

Article 5 – Livraison

Les toiles sont expédiées à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.

  • Délais de traitement : [Ex: 2 à 5 jours ouvrés pour l'impression et l'emballage].

  • Délais de livraison : [Ex: 5 à 10 jours ouvrés selon le transporteur]. Pixel Nostalgia ne pourra être tenu responsable des retards de livraison causés par les services de transport (La Poste, Chronopost, etc.).

Article 6 – Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

  • Conditions : Les toiles doivent être retournées dans leur état et emballage d'origine, non endommagées.

  • Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge exclusive de l'acheteur.

  • Exception : Si la toile est imprimée sur-mesure ou personnalisée à votre demande, le droit de rétractation ne s'applique pas (conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation).

Article 7 – Garanties et Produits Défectueux

Si vous recevez une toile endommagée pendant le transport ou présentant un défaut d'impression flagrant :

  1. Prenez une photo du problème immédiatement.

  2. Contactez-nous à l'adresse contact@pixelnostalgia.fr dans les 48 heures suivant la réception. Après vérification, nous procéderons à un échange ou à un remboursement du produit défectueux.

Article 8 – Données Personnelles

Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci et à la facturation. Vos données sont protégées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD. Elles ne seront jamais vendues à des tiers.

Article 9 – Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront solicités.