Politique d’expédition

Chez Pixel Nostalgia, nous apportons un soin tout particulier à la préparation et à l'emballage de vos toiles pour qu'elles arrivent chez vous dans un état impeccable.

1. Zones de Livraison

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :

• France Métropolitaine (y compris la Corse).

• Europe : [Ex: Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Italie].

2. Délais de Traitement et de Fabrication

Chaque toile est faite à la demande, afin de garantir la meilleure qualité possible.

• Délai de traitement : Votre commande est préparée et expédiée sous [Ex: 2 à 5] jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

3. Tarifs et Délais de Livraison

Une fois votre commande confiée au transporteur, les délais de livraison estimés sont les suivants :

Zone de livraison	Mode de livraison	Délais estimés	Tarifs
France Métropolitaine	Livraison Standard (Colissimo / Chronopost)	[Ex: 3 à 7 jours ouvrés]	[Ex: 4,90 € / Gratuit dès 50 € d'achat]
Europe	Livraison Internationale	[Ex: 5 à 10 jours ouvrés]	[Ex: 8,90 €]

Note : Les délais de livraison sont des estimations fournies par les transporteurs. Pixel Nostalgia ne peut être tenu responsable des retards indépendants de notre volonté (grèves, intempéries, contrôles douaniers).

4. Suivi de Commande

Dès que votre commande quitte notre atelier, un e-mail de confirmation d'expédition vous est automatiquement envoyé. Cet e-mail contient un numéro de suivi cliquable qui vous permet de suivre l'acheminement de votre toile en temps réel.

5. Emballage Sécurisé

Parce que les œuvres d'art sont fragiles, toutes nos toiles sont enveloppées dans du film de protection. L'emballage est important est nous le savons.

6. Colis Endommagés lors du Transport

Malgré nos précautions, il peut arriver qu'un colis subisse des dommages durant le transport.

• Que faire ? Si l'emballage extérieur arrive visiblement enfoncé ou déchiré, nous vous conseillons de refuser le colis ou de faire émettre des réserves auprès du livreur.

• Si la toile est abîmée : Prenez immédiatement des photos du carton et de la toile endommagée, puis contactez notre support sous 48 heures. Nous trouverons rapidement une solution (renvoi ou remboursement).

7. Taxes et Droits de Douane

Pour les livraisons en dehors de l'Union Européenne (y compris le Royaume-Uni et la Suisse), des taxes douanières ou des frais d'importation peuvent être appliqués par le pays de destination. Ces frais sont à la charge exclusive de l'acheteur.